青海新聞網·大美青?蛻舳擞 3月8日,12345政務服務便民熱線接聽群眾來電訴求676件次,網民留言34件(西寧12345微信公眾號30件、市長信箱4件),直接辦理352件,轉交責任單位辦理324件,回訪量288件。
熱點問題:
1.物業服務52件,無集中反映地址,12345政務服務便民熱線已及時聯系相應縣區政府核實處理。
2.消費維權43件,無集中反映地址,12345政務服務便民熱線已及時聯系相應縣區政府核實處理。
3.噪音問題28件,無集中反映問題,12345政務服務便民熱線已及時聯系相應縣區政府和公交公司核實處理。